CK SUNFLOWERS agency, s.r.o., Mikulovská 17 085 01 Bardejov, Telefón: +421 2 / 222 000 22
E-mail: kupele@sunflowers.sk, www: www.sunflowers.sk
Tel.: 02 / 222 000 22

Ako si rezervovať?

Ako si rezervovať.

Rezervovať pobyt si môžete rôznymi spôsobmi, záleží len na Vás, ktorý spôsob Vám viac vyhovuje.

1. Rezervačný formulár
Ak máte vybratý konkrétny pobyt, hotel, typ izby a termín v ktorom chcete pobyt absolvovať, vyplňte rezervačný formulár. Tento formulár sa nachádza pri každom pobyte a hoteli a zobrazí sa Vám po stlačení tlačidla REZERVUJ.

2. Telefonická rezervácia
Ak uprednostňujete osobný kontakt a potrebujete viac informácií, môžete si pobyt zarezervovať aj telefonicky, naši predajcovia sú Vám k dispozícii.
Pri telefonickej rezervácii stačí, ak nám nadiktujete Vaše telefónne číslo, meno a typ pobytu o ktorý máte záujem a my Vám zavoláme naspäť aj s konkrétnou ponukou.

3. Priamym emailom
Pobyt si môžete zarezervovať aj priamym emailom cez odkaz "Opýtajte sa nás", ktorý nájdete na každej stránke v pravom hornom rohu.
Do poznámky napíšte všetky informácie o pobyte ktorý chcete absolvovať, resp. otázky ktoré chcete vedieť aby ste si pobyt mohli objednať.

Dôležité
1. Vaša rezervácia je nezáväzná.
2. Po odoslaní rezervácie Vás budeme kontaktovať telefonicky, alebo emailom.
3. Ak Vašu rezerváciu potvrdíte, zašleme Vám emailom alebo faxom (podľa Vášho želania) "Zmluvu o obstaraní zájazdu", Zmluvné podmienky CK SUNFLOWERS agency s.r.o. a doklad o poistení CK proti úpadku.
4. Po uhradení pobytu Vám zašleme "VOUCHER", na základe ktorého môžete čerpať všetky objednané a zaplatené služby a "Sprievodný list" v ktorom nájdete všetky potrebné údaje o vašom pobyte (kontaktné osoby, adresu hotela a iné).

Celú rezerváciu pobytu je možné zrealizovať v pracovný deň v priebehu zopár hodín, v prípade že máte email, alebo fax.

…................................................................................

Vysvetlivky:

Zmluva o obstaraní zájazdu
- je zároveň Zálohová faktúra za pobyt a obsahuje všetky informácie o Vašom pobyte, hoteli, kvalite ubytovania, termíne pobytu, zúčastnených osobách, objednávateľovy pobytu v súlade so zákonom č. 281/2001 Z.z. a §741
- obsahuje taktiež bankové spojenia potrebné na úhradu pobytu

Doklad o poistení CK proti úpadku
Tlačivo o poistení našej CK proti insolventnosti. Podľa zákona č. 281/2001 Z.z. A §741 musia byť všetky nami predávané pobyty poistené v prípade, že by sa CK dostala do platobnej neschopnosti voči dodávateľom a tí by Vám odmietli poskytnúť Vami zaplatené a objednané služby. V takomto prípade Vám poisťovňa vyplatí Vami zaplatenú sumu za pobyt.

Zmluvné podmienky
Zmluvné podmienky obsahujú všetky práva a povinnosti zúčastnených strán , pravidlá reklamácie a storno podmienky.

Voucher
Doklad, ktorým sa preukážete vo Vami vybranom hoteli, na základe ktorého môžete čerpať všetky služby. Voucher Vám bude zaslaný po uhradení pobytu.

Sprievodný list
Obsahuje dôležité informácie o pobyte, hoteli a taktiež kontaktné údaje na osoby v hoteli, v prípade reklamácie.
 
Odporúčame
Banner uputavka
 
Prečo sme naj
ikonaviac ako 24 rokov
sa špecializujeme na kúpele a wellness
ikona100% Garancia
najnižšej ceny
ikonaoverené klientmi
naše služby doteraz využilo viac ako 120.000 klientov
ikonaporadíme Vám
pri výbere toho najlepšieho pobytu